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NotaPublicado: Dom Dic 22, 2019 1:33 am 
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Registrado: Dom Dic 22, 2019 1:24 am
Mensajes: 1
Buenas, realice un pedido el jueves se supone que el envío es 24/48 horas(para eso se paga).
Pero la cosa es que a día de hoy 21/12/2019 sigo con el paquete en tránsito, imagino que hasta el lunes no me darán el aviso de ir por el y las pequeñas. Si existiese algún problema ralacionado con muerte de la reina o similar, ¿Tendría que volver a realizar un pedido? O ¿existe algúna política de actuación para este tipo de circunstancias? Tengo miedo de que en un almacén tantos días sufran un estrés extremo.

Muchas gracias y un saludo.
JCM


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NotaPublicado: Lun Dic 23, 2019 1:06 pm 
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Registrado: Jue Nov 27, 2008 2:36 pm
Mensajes: 2462
Ubicación: cadiz
hola, por favor para proximas consultas comuniquese con nosotros a traves de nuestro email info@anthouse.es, ya que por aqui solemos responder con mas tiempo, vemos su caso y nos ponemos en contacto con usted, gracias y saludos cordiales.


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